PHẦN 1: GIỚI THIỆU

Website https://www.toptop.vn và ứng dụng TopTop ("TopTop") được phát triển, quản lý và vận hành bởi CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ BLUEFIN ("Công ty").

Bản Quy chế sử dụng này nhằm thiết lập các nguyên tắc cơ bản điều chỉnh hoạt động của người dùng trên nền tảng TopTop. Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng môi trường tương tác văn minh, an toàn và tuân thủ các quy định pháp luật. Bằng cách làm rõ quyền và trách nhiệm của người dùng, TopTop cam kết cung cấp trải nghiệm số chất lượng và chuyên nghiệp.

Các quy định trong Bản Quy chế này được công khai trên website https://www.toptop.vn và ứng dụng TopTop, tạo thành thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và Công ty.

Trước khi sử dụng, bạn được yêu cầu đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung. Việc nhấn nút đồng ý có giá trị như một hợp đồng ký kết chính thức. Công ty có quyền điều chỉnh quy chế bất cứ lúc nào để phù hợp với các thay đổi pháp lý và nhu cầu vận hành hệ thống, mà không cần thông báo trước.

Mọi vi phạm quy chế sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật và quy định của TopTop.

PHẦN 2: CÁC ĐỊNH NGHĨA CHÍNH

Các Thuật Ngữ Chính

1. Quy Chế Sử Dụng: Văn bản hướng dẫn áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ TopTop.

2. Người Dùng: Bất kỳ cá nhân nào truy cập và sử dụng nền tảng TopTop.

4. Tài Khoản Hoạt Động: Tài khoản người dùng được đăng ký và xác thực trên TopTop.

Phần 3. QUY ĐỊNH VỀ VIỆC THỰC HIỆN GIAO DỊCH TRÊN TOPTOP

1. Quy Định Chung Đối Với Người Dùng

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày công bố và được áp dụng cho tất cả người dùng TopTop.

4. Cơ chế giải quyết tranh chấp, khiếu nại

Đối với các tranh chấp giữa bạn và người dùng khác trên TopTop, các khiếu nại về chính sách của Công ty sẽ được áp dụng giải quyết như sau:

4.1. Phạm vi áp dụng

Khi bạn đăng ký tạo Tài khoản hoạt động và được Công ty cung cấp tài khoản để sử dụng một phần hoặc toàn bộ các giao dịch trên TopTop, bất kỳ tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam.

4.2. Thời hạn khiếu nại

Bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ Điều khoản sử dụng này phải được thực hiện trong vòng 03 (ba) tháng kể từ ngày xảy ra vi phạm. Quy trình giải quyết khiếu nại tố cáo và bồi thường chỉ hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, tố cáo của bạn trong trường hợp bạn đã ghi đầy đủ, trung thực và chính xác thông tin cá nhân khi đăng ký tài khoản.

4.3. Nguyên tắc giải quyết tranh chấp

Đối với tranh chấp giữa bạn với người dùng khác trên TopTop hoặc giữa bạn với Công ty, Công ty sẽ căn cứ vào các thông tin ghi nhận trên hệ thống để giải quyết. Theo đó, Công ty sẽ bảo vệ quyền lợi tối đa có thể cho người sử dụng đã cung cấp đầy đủ thông tin theo quy định.

4.4. Tính hiệu lực pháp lý

Trong trường hợp một hoặc một số nội dung của Điều khoản sử dụng này xung đột với các quy định của luật pháp và bị Tòa án tuyên là vô hiệu, nội dung đó sẽ được chỉnh sửa cho phù hợp với quy định pháp luật hiện hành, và phần còn lại của Điều khoản sử dụng vẫn giữ nguyên giá trị pháp lý.

PHẦN 4: CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC

1. Mối liên hệ với các trang khác

Website https://www.topTop.vn và ứng dụng TopTop có thể chứa những liên kết hoặc thông tin của một số trang web, ứng dụng bên thứ ba. Những liên hệ này chỉ được cung cấp như một tiện lợi cho người sử dụng, không bao gồm xác nhận cũng như không có bất cứ sự đại diện nào liên quan đến độ tin cậy, sự chính xác của bất cứ nội dung nào trên các trang web, ứng dụng của bên thứ ba.

Bạn đồng ý và hiểu rằng khi quyết định truy cập những trang web của bên thứ ba có thể sẽ phải chịu bất cứ thiệt hại, tổn thất nào bị gây ra liên quan tới việc sử dụng hay sự tin tưởng vào bất cứ nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ nào sẵn có hoặc thông qua trang web, ứng dụng đó.

2. Khước từ đảm bảo

2.1. Phạm vi khước từ

Trong phạm vi cho phép của pháp luật, bộ phận quản lý và toàn bộ nhân viên, các công ty liên quan, các tổ chức liên kết với Công ty từ chối một cách rõ ràng mọi sự bảo đảm với trang web, ứng dụng từ bên thứ ba.

Công ty không cam kết, bảo đảm cho tính chính xác hoặc hoàn chỉnh của nội dung trang web, ứng dụng bên thứ ba và không có trách nhiệm với bất kỳ:

2.1.1. Lỗi hoặc sự thiếu chính xác của các thông tin trên trang web, ứng dụng;

2.1.2. Sự tổn thất cá nhân hoặc những thiệt hại về tài sản gây ra từ việc sử dụng trang web, ứng dụng;

2.1.3. Bất cứ sự truy cập bất hợp pháp nào hoặc tấn công mạng tới/hoặc sử dụng hệ thống, thông tin cá nhân, các thông tin về tài chính được lưu trữ trong đó;

2.1.4. Bất kỳ lỗi, virus, các chương trình gián điệp, hoặc những vấn đề tương tự như vậy được truyền tới/hoặc từ trang web, ứng dụng của chúng tôi bởi bên thứ ba;

2.1.5. Bất kỳ tổn thất, thiệt hại có nguyên nhân từ việc sử dụng nội dung trên/hoặc qua trang web, ứng dụng;

2.1.6. Bất kỳ sự gián đoạn hoặc lỗi truyền tín hiệu tới/hoặc từ trang web, ứng dụng của chúng tôi;

2.1.7. Lỗi hoặc sai sót trong nội dung tin tức hoặc những thiệt hại mắc phải do việc bạn sử dụng nội dung trên trang web, ứng dụng mà không thông qua dịch vụ tư vấn, giới thiệu và sự xác thực của Công ty.