Tôi quên mật khẩu đăng nhập app, làm thế nào để lấy lại?

Nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập vào ứng dụng, hãy làm theo các bước sau để khôi phục mật khẩu của mình:

1. Mở ứng dụng và truy cập vào màn hình đăng nhập

2. Chọn Quên mật khẩu dưới ô nhập mật khẩu

3. Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại bạn đã đăng ký tài khoản để xác nhận thông tin

4. Nhập mã OTP nhận được vào ứng dụng

5. Sau khi xác minh thành công, bạn sẽ được chuyển đến trang Tạo mật khẩu mới

6. Tạo mật khẩu mới theo yêu cầu (mật khẩu cần có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).

7. Nhấn Xác nhận để hoàn tất quá trình thay đổi mật khẩu.

Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn có thể đăng nhập lại vào ứng dụng với mật khẩu mới.

Nếu bạn không nhận được mã xác minh hoặc gặp vấn đề trong quá trình khôi phục mật khẩu, vui lòng liên hệ với Chăm sóc khách hàng qua Email: [email protected] hoặc SĐT: 1900998838 để được hỗ trợ thêm.