Quy trình xác thực tài khoản TopTop được thực hiện như thế nào?

Để bảo mật tài khoản và nâng cao mức độ tin cậy, bạn cần thực hiện xác thực tài khoản TopTop. Dưới đây là các bước hướng dẫn xác thực tài khoản:

1. Đăng nhập vào ứng dụng TopTop

2. Vào phần Cá nhân và chọn Định danh tài khoản

3. Chọn loại giấy tờ bạn muốn sử dụng để xác thực tài khoản

4. Chụp ảnh chứng minh nhân dân/Căn cước công dân gắn chip hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Đảm bảo ảnh giấy tờ rõ nét, không bị mờ hoặc che khuất thông tin

5. Thực hiện quét mã QR đối với Căn cước công dân gắn chip

6. Chụp ảnh chân dung của bạn theo hướng dẫn của ứng dụng

7. Sau khi hoàn tất, nhấn Xác nhận để gửi yêu cầu xác thực

8. Hệ thống sẽ hiển thị màn hình xác nhận thông tin bạn đã cung cấp. Kiểm tra lại và nhấn Xác nhận

9. Sau khi nhấn Xác nhận, quá trình xác thực tài khoản của bạn đã được hoàn tất

Nếu bạn gặp vấn đề trong quá trình xác thực tài khoản TopTop, vui lòng liên hệ với Chăm sóc khách hàng qua Email: [email protected] hoặc SĐT: 1900998838 để được hỗ trợ thêm.